1. 14 zile — fără întrebări
Aveți 14 zile de la data primirii coletului pentru a vă retrage din cumpărare. Nu cerem motivul.
2. Cum inițiați returul
Trimiteți un e-mail la info@obhealth.ro sau apelați +40 256 444 555. Specificați numele și numărul comenzii — vă vom comunica adresa pentru returnarea coletului.
3. Starea produsului
Produsul poate fi deschis și parțial probat — este în regulă. Păstrați ambalajul original pentru identificare.
4. Costurile returnării
Costul de transport pentru retur este suportat de cumpărător (tarif curier standard).
5. Restituirea banilor
Restituim întreaga sumă (produs + costul inițial al livrării) prin transfer bancar în 14 zile de la primirea coletului.
6. Reclamații pentru defecte
Dacă produsul este deteriorat sau greșit — costul returului în acest caz îl suportăm noi. Detaliile sunt pe pagina "Reclamații și retururi".
7. Mai multe informații
Pentru procedura legală detaliată și toate drepturile dvs., consultați pagina "Dreptul de retragere".
8. Contact
info@obhealth.ro • +40 256 444 555 • Str. Dr. Grigore T. Popa nr. 4 B, Timișoara