1. 14 dana — bez pitanja
Imate 14 dana od dana preuzimanja paketa da raskinete kupnju. Ne tražimo razlog.
2. Kako pokrenuti povrat
Pošaljite e-mail na info@naturalifted.com ili nazovite +385 32 444 555. Navedite ime i broj narudžbe — javit ćemo adresu za vraćanje.
3. Stanje proizvoda
Proizvod može biti otvoren i djelomično probano — to je u redu. Zadržite originalnu ambalažu radi identifikacije.
4. Trošak povratne pošiljke
Trošak slanja paketa natrag snosi kupac (standardna kurirska tarifa).
5. Povrat novca
Refundiramo cjelokupnu uplatu (proizvod + početni trošak dostave) bankovnim transferom u roku od 14 dana od primitka paketa.
6. Reklamacije za nedostatke
Ako je proizvod oštećen ili pogrešan — trošak povratne pošiljke u tom slučaju snosimo mi. Detalje pogledajte na stranici "Reklamacije i prigovori".
7. Više informacija
Detaljnu zakonsku proceduru i sva vaša prava pogledajte na stranici "Pravo na jednostrani raskid".
8. Kontakt
info@naturalifted.com • +385 32 444 555 • Trg prof. Martina Robotića 2/2, 32270 Županja